رفتن به محتوای اصلی

استفاده مسئولانه از مدرسامان

قوانین و مقررات استفاده از سایت

این صفحه شرایط استفاده از سایت و سامانه مدرسامان را برای مدیران، کارکنان مدرسه، اولیا و رانندگان توضیح می‌دهد.

آخرین به‌روزرسانی:

۱. موضوع و دامنه خدمات

مدرسامان سامانه‌ای برای سامان‌دهی امور مدارس غیردولتی ایران است و امکانات مدیریت شهریه، سرویس دانش‌آموزان و ارتباط مدرسه با اولیا را در اختیار افراد مجاز قرار می‌دهد. استفاده از سایت و سامانه باید در چارچوب این مقررات و قوانین جاری کشور باشد.

مدرسامان ابزار ثبت و پیگیری اطلاعات است. تصمیم‌های آموزشی، توافق شهریه، انتخاب راننده و خودرو و اجرای سرویس بر عهده مدرسه و اشخاص مسئول آن است.

۲. حساب و مجوز دسترسی

ورود به سامانه با شماره همراه و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. شماره همراه باید متعلق به صاحب حساب باشد؛ کد ورود را در اختیار دیگران نگذارید و پس از استفاده در دستگاه مشترک از حساب خارج شوید.

دسترسی هر فرد بر اساس مسئولیت و مجوز ثبت‌شده برای او تعیین می‌شود. اولیا فقط به اطلاعات دانش‌آموزانی دسترسی دارند که رابطه و مجوز آن‌ها در مدرسه ثبت شده است؛ راننده نیز فقط اطلاعات مورد نیاز سفرهای مجاز خود را می‌بیند.

در صورت گم‌شدن دستگاه، احتمال استفاده غیرمجاز از حساب یا مشاهده دسترسی نادرست، موضوع را به مسئول مدرسه اطلاع دهید تا دسترسی بررسی و اصلاح شود.

۳. مسئولیت ثبت اطلاعات و استفاده مجاز

مدرسه مسئول ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مجموعه، شعبه‌ها، دانش‌آموزان، اولیا، کارکنان و مجوزهای دسترسی است. هر فرد باید اطلاعات، فیش‌ها و پیام‌های مرتبط با مسئولیت خود را دقیق و صادقانه ثبت کند و برای ثبت اطلاعات دیگران مجوز لازم را داشته باشد.

استفاده از حساب دیگران، تلاش برای دسترسی به اطلاعات خارج از مجوز، انتشار اطلاعات دانش‌آموزان یا موقعیت سرویس بدون مجوز، بارگذاری محتوای غیرقانونی یا مخرب و ایجاد اختلال در سامانه مجاز نیست.

اطلاعیه‌ها و پرسش‌های ثبت‌شده باید به امور مدرسه و دانش‌آموز مرتبط باشند و با رعایت احترام و حریم خصوصی ارسال شوند.

۴. شهریه، پرداخت و اشتراک

مبلغ شهریه، تخفیف، سررسید اقساط و شرایط بازگشت وجه بر اساس توافق مدرسه و پرداخت‌کننده تعیین می‌شود. مبالغ قابل مشاهده در سامانه به تومان نمایش داده می‌شوند.

ارسال اطلاعات یا تصویر فیش توسط ولی، به‌تنهایی به معنی تأیید پرداخت نیست. پرداخت پس از بررسی و تأیید کارکنان مجاز مدرسه ثبت می‌شود و رسید آن در سامانه قابل پیگیری است. اصلاح یا بازگشت وجه باید با ثبت سابقه انجام شود.

در نسخه فعلی، پرداخت آنلاین شهریه از طریق درگاه در سامانه ارائه نمی‌شود. مدرسامان از شهریه سهمی کسر نمی‌کند و بابت دسترسی اولیا هزینه اشتراک دریافت نمی‌کند. هزینه و مدت اشتراک مجموعه مدرسه مطابق توافق جداگانه با آن مجموعه تعیین می‌شود.

برای مغایرت شهریه، بررسی فیش یا درخواست بازگشت وجه، ابتدا با مسئول مالی مدرسه تماس بگیرید.

۵. سرویس و موقعیت مکانی

موقعیت سرویس در سفر فعال و برای افراد دارای مجوز نمایش داده می‌شود. دریافت و نمایش موقعیت به دستگاه راننده، مجوزهای دستگاه و اتصال شبکه وابسته است؛ زمان آخرین به‌روزرسانی را بررسی کنید و موقعیت قدیمی را موقعیت فعلی خودرو تلقی نکنید.

زمان رسیدن، در صورت نمایش، تخمینی است. مسئولیت برنامه‌ریزی و اجرای ایمن سرویس با مدرسه و عوامل سرویس است. نمایش موقعیت و اعلان‌ها جایگزین تماس مستقیم در وضعیت اضطراری نیست؛ در چنین شرایطی با مدرسه، راننده یا خدمات امدادی مربوط تماس بگیرید.

۶. حریم خصوصی و اطلاعات

اطلاعات حساب، سوابق مدرسه، مدارک پرداخت، پیام‌ها و اطلاعات سفر برای ارائه و پیگیری خدمات سامانه پردازش می‌شوند. افراد مجاز نیز باید این اطلاعات را فقط برای امور مرتبط با مدرسه و در حدود دسترسی خود استفاده کنند.

اطلاعات دانش‌آموزان، مدارک مالی و موقعیت سرویس نباید در فضای عمومی یا برای اشخاص فاقد مجوز منتشر شود. اطلاعات مدرسه و خانواده‌ها برای فروش داده یا تبلیغات استفاده نمی‌شود.

برای درخواست اصلاح اطلاعات یا بررسی دسترسی و حذف اطلاعات، به مسئول مدرسه مراجعه کنید. حذف حساب یا پایان دسترسی لزوماً به معنی حذف سوابق مالی و عملیاتی نیست؛ نگهداری یا حذف این سوابق به الزامات مربوط و بررسی درخواست وابسته است.

۷. دسترس‌پذیری و محدودیت استفاده

اختلال شبکه، سرویس پیامک، دستگاه یا عملیات نگهداری ممکن است دسترسی یا دریافت اعلان‌ها را موقتاً مختل کند. برای امور فوری، مدرسه و اولیا باید راه ارتباطی مستقیم داشته باشند.

در صورت استفاده غیرمجاز یا تهدید امنیت اطلاعات، ممکن است دسترسی مربوط برای بررسی و جلوگیری از آسیب محدود شود. پایان عضویت در مدرسه یا تغییر مسئولیت نیز می‌تواند موجب تغییر یا قطع مجوز دسترسی شود.

۸. تغییر مقررات و پیگیری درخواست‌ها

نسخه جاری مقررات در همین صفحه در دسترس است و تاریخ آخرین به‌روزرسانی آن درج می‌شود. پیش از استفاده از خدمات، مقررات را مطالعه کنید؛ شرایط اختصاصی اشتراک مدرسه در توافق مربوط به آن مجموعه مشخص می‌شود.

پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به دانش‌آموز، شهریه و سرویس را از طریق بخش پرسش‌های اولیا در سامانه یا تماس با مسئول مدرسه پیگیری کنید. اگر امکان ورود ندارید، مستقیماً با مدرسه تماس بگیرید.